سياسة الحقوق والخصوصية

نسعى في أكاديمية زامن، وندرك اهتمامك البالغ بطريقة استخدام بياناتك الشخصية ومشاركتها ، ونحن نأخذ مسألة الخصوصية على محمل الجد ونحترم ذلك ، حيث يخضع استخدام خدماتنا التدريبية في أكاديمية زامن في كافة الأوقات لسياسة الخصوصية هذه وما يصاحبها من شروط وأحكام ، و قد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية .

جوانب التغطية في سياسة الخصوصية لأكاديمية زامن :
تشرح سياسة الخصوصية كيفية قيام أكاديمية زامن بجمع المعلومات واستخدامها، ويشمل ذلك التعامل مع البيانات الشخصية المُحددة للهوية المستخدمة فيما يتعلق بخدماتنا التدريبية التي نقدمها.

 التزامنا للمستخدمين :
تخضع سياسة الخصوصية هذه لالتزامنا بالحفاظ والحماية لحقوق المستخدمين ، كما تخضع كذلك لمبادئ الخصوصية التالية:
نحن نلتزم التزاماً تاماً بإنشاء بيئة إلكترونية سليمة وآمنة عبر الإنترنت .
نبذل قصارى جهدنا لمنح المستخدم حق الوصول والتحكم في المعلومات التي قدمها إلينا ، ونأخذ حماية معلوماتك على محمل الجد
لا نبيع ولا نقدم بياناتك الشخصية لأي أطراف أخرى .

مشاركة بيانات المستخدمين : نحن لا نشارك أي بيانات شخصية مع أي أطراف أخرى ، إلا اذا تم طلب حكومي ورسمي ، ويشمل ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة لتلك الشروط؛ أو اكتشاف أي حالات غش أو مشكلات أمنية أو فنية، أو منعها أو معالجتها .

البيانات الشخصية التي يتم جمعها :
هناك بعض المعلومات التي يحتاج اليها أكاديمية زامن  إلى جمعها وتخزينها حتى تتمكن من تقديم خدماتها بكفاءة
موافقة المستخدم، ويُعَدّ التسجيل في خدماتنا بمثابة الموافقةً على قيام أكاديمية زامن  بتخزين المعلومات التالية ومعالجتها
 إن الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو :
o الاسم الأول والاسم الاخير
o رقم الهوية الوطنية
o عنوان البريد الالكتروني
o رقم الجوال الشخصي
إننا نحتفظ بهذه البيانات حتى نتمكن من تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمة فريدة. وسوف نستخدم بيانات الاستخدام في تحسين وظيفة البحث، وتحديد المحتوى الشائع، وتوفير بيئة تصفح أكثر ملاءمةً لاحتياجات المستخدمين .

ملفات تعريف الارتباط : ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة نقوم بتحويلها إلى الأجهزة الصلبة الخاصة بك عبر متصفح الانترنت أو التطبيق الذي استخدمته، وذلك بهدف :
زيادة سرعة الانتقال بين خدمات أكاديمية زامن .
التعرف على المستخدم وميزات الوصول الخاصة به.
تعقُّب استخدام الخدمات والتفضيلات .
كشف وجود أي ملفات تعريف ارتباط قام الخادم بضبطها مسبقاً .
تحديد معلومات معينة عن طريقة الوصول إلى خدمات أكاديمية زامن و الوقت مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وأسماء النطاقات وعناوين بروتوكولات وما شابه ذلك.
توفير المحتوى المناسب للموقع المحلي للمستخدم.
مكافحة أي نشاط ينتهك سياساتنا أو يعوق قدرتنا على توفير الخدمات .

حق طلب البيانات الشخصية : يحق لأي مستخدم تقديم طلب للوصول إلى كافة البيانات الشخصية التي يحتفظ بها أكاديمية زامن ، وسيتم التعامل مع أي من هذه الطلبات بأسرع وقت ممكن، وخلال مدة شهر.

تحديث البيانات الشخصية أو تصحيحها: في حالة التسجيل لدى أكاديمية زامن وتقديم البيانات الشخصية، يمكن تحديث الحساب والمعلومات أو تصحيحهما في أي وقت، من خلال مراجعة معلومات الملف الشخصي. ونوصي المستخدم بضرورة مراجعة المعلومات من وقت إلى آخر، حتى يتأكد من دقتها

أمن المعلومات : إن تأمين بيانات ومعلومات المستخدمين مسألة بالغة الأهمية بالنسبة إلينا، ونحن نحرص على اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة للحماية من الوصول غير المرخص، وللتحقق من الهوية قبل منح حق الوصول إلى الحساب، أو تصحيح المعلومات، ولكن تجدر الإشارة أن هذا لا يضمن عدم إمكانية الوصول إلى تلك المعلومات أو كشفها أو تعديلها أو تدميرها نتيجة اختراق التدابير الأمنية المادية أو الفنية أو الإدارية ، ننصح المستخدم أيضاً بإنشاء كلمة مرور قوية والاحتفاظ بها؛ حرصاً على تأمين حسابه.

تغيير سياسة الخصوصية: يجوز  لأكاديمية زامن تحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر وسنقوم بإخطارك بالبريد الإلكتروني بأي تغييرات تُجرى على تلك السياسة، كما سننشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة لتتسنى لك مراجعتها ، لذلك نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بصورة دورية للتعرف على تلك التغييرات، وتسري تغييرات سياسة الخصوصية من وقت نشرها على هذه الصفحة.

قياس رضا المتدرب

سياسة الحضور الإلكتروني

المتطلبات التقنية في البرنامج الإلكتروني

دليل المعارف والكفايات المطلوبة من المتدرب والمتدرب

تعليمات كيفية البدء باستخدام البرنامج الإلكتروني

دليل تعريف الأقسام الأساسية للبرنامج/المقرر الإلكتروني

سياسة النزاهة

تواصل معنا

سياسة التدريب الإلكتروني

إنشاء تذكرة دعم فني للمتدرب

كيف يبحث المتدرب عن المحتوى في المنصة؟

الدليل الإرشادي للمدرب المحدث

التقارير و التصديرات

إنشاء قاعة الكترونية (فصل افتراضي)

خطوات تثبيت عرض في القاعة للاستخدام المتكرر

كيفية البحث عن المحتوى داخل المنصة

كيف يمكن للمدير متابعة تقدم الطلاب واستعراض إرسالياتهم؟

مبادئ الملكية الفكرية وحقوق النشر

آلية عمل الدرجات في الاختبار

سياسة الدعم الفني

التسجيل في أكاديمية زامن كمدرب

المتطلبات التقنية لإستخدام النظام

كيفية تفعيل أدوات التواصل مع المدرب

تسجيل جديد للمتدرب واختيار الدورة

دليل نظام التنبيهات

المتصفحات التي تدعم الدخول للفصول الافتراضية

الرد على استفسارات المتدربين

طلب دعم فني

كيف تحصل على المساعدة من الدعم الفني لمنصة أكاديمية زامن؟

المجتمع / منتدى نقاش

انشاء المجتمع / المنتدى

سلوك التقدم

الدليل الارشادي للمتدرب

الشكاوى والمقترحات

تقارير جلسات الفصول الافتراضية (القاعات)

إظهار تقييمات الطلاب في صفحة الدورة للزوار

كيفية إنشاء اختبار

كيفية إنشاء واجبات

إنشاء تقييم ذاتي للمتدربين

إضافة تعليمات البداية في الدورة التدريبية

كيفية إنشاء دورة

إضافة الأهداف

معايير التصحيح في الاختبارات

الدليل الارشادي للمدرب

كيفية الوصول للبرنامج الذي تم التسجيل فيه

إضافة المحتوى في الدورة وانواعه

إضافة الخطة الزمنية للدورات

تقسيم المحتوى في الدورة التدريبية

مراجعة المشرف لإرساليات المتدرب

كيفية الوصول إلى السياسات والآليات والأدلة الخاصة بالبرنامج التدريبي

كيفية ارسال استفسارات للمدرب

تسجيل الدخول بالتحقق الثنائي للمتدرب

كيفية الوصول للفصل الافتراضي (البث المباشر) المتدرب

كيفية الوصول إلى الواجبات والمهام

التقييم الذاتي

التفاعل مع المحتوى و إكمال الأهداف في الدورة

كيفية التسجيل في البرنامج الذي تم اختياره

المحتوى التعليمي في الدورة التدريبية

متابعة التقدم في الدورة التدريبية

الأدلة الإرشادية للمستخدمين

تقسيم المقرر داخل الدبلوم

الدلائل الإرشادية للدبلومات

الأدلة الإرشادية للبرامج

دعم وتدريب إلكتروني